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去年高超区人民质料满意度调查和效劳业顾客满意度调查了局出炉

作者:kk来源:网络整理发布时间:2019-07-12 14:17点击:

  市民普遍对 效劳业感触满意

  佛山日报讯 记者陆佩仪报道:昨日,记者从高超区墟市监管局获悉,2017年高超区人民质料满意度调查和效劳业顾客满意度调查了局出炉,2017年高超区效劳业顾客满意度评判为80.30分。

  按照创修“广东省质料强区树模区”的请求,高超区质料强区办委托第三方专业武艺机构发展了全区人民质料满意度调查和效劳业顾客满意度调查。

  两项调查均从2017年12月初劈头至2018年3月中旬完毕,历时三个半月,调查测评掩盖整个高超区行政区域。其中市民质料满意度调查测评内容包括市民满意度、市民知晓度、市民到场度3个方面,共采集样本2919个,其中有用样本2041个,分别有电话调查135个,现场调查613个,收集调查1293个。本次测评,2017年高超区市民质料满意度评判得分为84.48分,居广东省同等地区中上游程度。而效劳业顾客满意度调查测评内容包括生产性效劳业顾客满意度和生存性效劳业顾客满意度两个方面,共采集样本182个,有用样本169个。通过测评,2017年高超区效劳业顾客满意度评判为80.30分,从全体来看,高超区效劳业满意度得分超80分,表明高超市民普遍对效劳业感触满意。

  区墟市监管局相干负责人表示,一向以来,区委、区政府高度重视质料任务,鼎力执行“质料强区”政策,满意度调查了局直接反应了人民大多对质料强区配备全体促进状况以及效劳业满意状况。下一步,区质料强区办将牵头对本次质料满意度调查和效劳业顾客满意度调查中发现的标题进行分析,控制各行业质料展开程度,发现质料展开短板,确保将质料展开效果惠及全民。

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